Plan de estudios

Módulo 1: Introducción a los nuevos modelos de negocio 
Definición de modelo de negocio
Evolución de los modelos de negocio
Nuevas tendencias en modelos de negocio
Casos de éxito en nuevos modelos de negocio

Módulo 2: Innovación y Transformación digital 
Herramientas de innovación abierta
La importancia de la transformación digital en los modelos de negocio
Casos de éxito en la transformación digital
Mapa de modelos de negocios digitales

Módulo 3: Diseño de modelos de negocio
Herramientas de diseño de modelos de negocio
Canvas y Lean Canvas
Identificación de problemas y soluciones
Mapa de empatía del cliente
Diseño centrado en el cliente (Design Thinking)

Módulo 4: Estrategias de monetización 
Estrategias de monetización en los nuevos modelos de negocio
Modelos de ingresos alternativos
Estrategias de fidelización de clientes

Módulo 5: CRM & OKR 
Concepto de Customer Relationship Management (CRM)
Implementación y estrategias de CRM
Concepto de Objectives and Key Results (OKR)
Implementación y estrategias de OKR

Actividad final 
Presentación de un proyecto que debe ser trabajado durante la cursada.
Está actividad se dará en el marco de un encuentro final de cierre de (4 horas)