Mensaje del Director
Tanto en las organizaciones como en la vida personal, nos encontramos continuamente resolviendo “problemas” y tomando decisiones. Sin lugar a dudas, la calidad de las mismas afecta a nuestras vidas y a nuestras organizaciones por igual. Es por ello que cuanto más capaces seamos de definir acertadamente el problema a resolver dentro de su contexto estratégico, más se incrementan nuestras posibilidades de éxito en la resolución del mismo.
En este sentido, las metodologías de análisis de problemas elevan la calidad del entendimiento de los mismos y, consecuentemente, sus posibles soluciones. Estas metodologías resultan fundamentales para mitigar el impacto de los sesgos cognitivos y tener éxito en la resolución de problemas. Los sesgos afectan tanto nuestra interpretación de la realidad como la toma de decisiones y la concientización.
En este Programa veremos que la búsqueda y el desarrollo metodológico de varias alternativas de solución puede mejorar sustantivamente el valor y el acercamiento a la solución ideal. Y, además, que la capacidad de volcar una posible solución en un plan de implementación asegura la posibilidad de seguimiento, monitoreo, cálculo de desvíos, y modificaciones necesarias para su éxito.
Nestor Vazquez