Empresas que apuestan por la inclusión y la diversidad

Los especialistas coinciden en que todas las organizaciones deben incluir entre sus objetivos la gestión de la diversidad y la inclusión, temas que se plantean muy fuertes en los próximos años dentro de la agenda de la sustentabilidad y que trabaja distintos colectivos, como género (equidad entre hombres y mujeres); personas con discapacidad; orientación sexual e identidad de género; generaciones; salud general, incluyendo HIV; personas en situación de vulnerabilidad socioeconómica; cultura, país y etnia; aspecto físico; pluralidad religiosa; y pensamiento, opinión y creencias.

“Personas diferentes acumulan mayor conocimiento y pueden tener múltiples estructuras de pensamiento. En este sentido, aumenta su capacidad de creación de ideas, y por tal, mayor generación de respuestas ante un mismo problema, dando espacio a la innovación”, explicó María José Sucarrat, cofundadora de la Red de empresas por la Diversidad (RED), coordinada también por el Espacio de Negocios Inclusivos de la Universidad Torcuato Di Tella, que acompaña en la implementación de políticas en esta materia a distintas compañías.

Las empresas que llevan adelante una buena gestión de la diversidad y la inclusión obtienen mejor performance en todas sus áreas del negocio. Los principales beneficios son la mejora del clima organizacional y el vínculo de los empleados con proveedores y clientes. También contribu contribuye a mejorar tanto la imagen corporativa como la marca empleadora, convirtiéndose en una empresa interesante para trabajar, atrayendo y reteniendo talentos.

Existen distintas instancias de trabajo en la gestión de la diversidad dentro de las compañías. En general comienzan con procesos de sensibilización dentro de la organización respecto de distintos temas, a través de charlas, debates, encuestas y actividades de intercambio con expertos. Luego, comienzan a desarrollar políticas de diversidad e inclusión. “Podemos hablar de promoción de equipos de trabajo diversos; mantener procesos de reclutamiento lo más abierto posibles sin restricciones fisonómicas, etarias, de género, orientación sexual o cualquier otra característica que pueda dejar a un candidato fuera del proceso más que sus capacidades y habilidades para ejecutar la tarea que se requiere; así como la oferta de beneficios que permite las mismas posibilidades de desarrollo a todos los colectivos dentro de una organización” comentó Sucarrat.

Hace nueve años que Accenture promueve el programa Sin Barreras. “El objetivo desde el principio fue facilitar las oportunidades de inserción laboral e integración de aquellas personas que posean una discapacidad considerando que nuestra compañía es un excelente formador de profesionales y empleador de talentos.

Actualmente tenemos más de 75 profesionales con discapacidad y en estos años ya trabajaron más de 140”, comenta Marisa Erkekdjian, líder de Ciudadanía Corporativa.

Por su parte, la inserción de la mujer, sobre todo en la escala jerárquica, también es un asunto que se mete entre las prioridades de inclusión de las empresas. Carrefour desarrolla desde 2012 en el país el programa Mujeres Líderes, que tiene como objetivo generar nuevas prácticas que posibiliten el desarrollo de las mujeres tanto a nivel profesional como personal.

“En Argentina, Carrefour es uno de los empleadores privados más importantes con cerca de 20 mil colaboradores, de los cuales el 46% son mujeres. A medida que se asciende en la escala jerárquica, ese porcentaje va disminuyendo. Es por eso que se implementó este programa, con el objetivo de empoderar el rol de la mujer dentro de la compañía en general y apuntado a promocionar su desarrollo en la alta dirección”, comentó Candela Arias, gerenta de RSE y Sustentabilidad de la compañía.

En el caso de Kimberly-Clark, la iniciativa global Libera tu Poder: Fortaleciendo el Negocio con Mujeres Líderes incluye elementos clave, como el fomento de los foros mundiales de redes y relaciones de tutoría para las mujeres; la promoción de políticas específicas que permitan la flexibilidad de la vida laboral; y la definición de los planes de negocio y de acción específicos para reclutar, desarrollar y retener a las mujeres con talento en toda la empresa. “En los últimos cuatro años esta iniciativa logró un aumento global del 71% en el número de mujeres que ocupan posiciones de dirección o de liderazgo”, describió Cinthia D'Agata, gerenta de Recursos Humanos de la empresa en Argentina.

“Hay muchos temas de diversidad para trabajar, pero más allá de los distintos colectivos, lo interesante es poder rescatar las diferencias que hacen que las personas seamos únicas, y poder comprender que todos somos diferentes, pero a la vez, iguales ante las responsabilidades y oportunidades dentro de la organización”, concluyó Sucarrat.