Programa de Fortalecimiento Empresarial | Salta y Jujuy

Plan de Estudios

Jornadas en Salta.

Teambuilding /Autoliderazgo y Equipos de Alto Rendimiento – Cesar Bernhardt

Se juega como se trabaja y se trabaja como se juega: ¿qué es ser de alto rendimiento hoy?
¿Estoy en un equipo de alto rendimiento? ¿Mi equipo es de alto rendimiento?
¿Motivar a la gente, yo, que soy líder? Si entreno a mi gente, ¿cuándo laburo?
Desde la cancha a la empresa: domino a mi cabeza o mi cabeza me domina. Las lesiones del líder.
El rol no es el cargo. Lo que hace en el campo de juego el líder es mucho más que su descripción de puesto.

Toma de decisiones – Sebastián Auguste

Toma de decisiones desde un enfoque de neurociencias: el sistema dual.
Sesgos cognitivos. Principales sesgos que operan en el día a día laboral, por qué ocurren y qué puedo hacer para lidiar con ellos.
Comportamiento del consumidor. Cómo el sistema dual afecta a nuestros clientes.
Pensamiento racional e introducción a pensamiento crítico. Qué es pensar en modo racional, cómo es el proceso de toma de decisiones racional, qué etapas tienen y cómo puedo mejorar en este proceso. Qué es el unbiasing y por qué es importante.
¿Cómo hacer para "encender" un pensamiento de calidad?

Profesionalización de Pymes – Paula Molinari

Microfinanzas y Gestión por indicadores – Agustín Dib Ashur

Modelo de Negocios. Estructura de Ingresos y Costos.

Análisis Económico:

Análisis Financiero:

Gestión Comercial:

Indicadores comerciales: ventas históricas por día, por hora, por vendedor, por unidad de negocio, por tipo de producto/servicio. Cantidad de tickets. Ticket promedio.
Estrategia comercial aplicada al modelo de negocio.
Objetivos comerciales y su implementación.

Jornadas en Campus UTDT

Jornada 1

Las nuevas grandes reglas del Marketing – Sebastián Paschmann

La omnicanalidad como mandato – Ana Figueiredo

El consumidor omnicanal: características y espectativas
La fragmentación del consumer journey y la consistencia en la experiencia del cliente
Omnicanalidad vs. Multicanalidad
Comercio Electrónico: clasificaciones y tendencias (social commerce, comercio por voz, etc.)
Construyendo una estrategia omnicanal efectiva

Consumer Experience – Ximena Diaz Alarcon

Consumer Experience: ¿por qué hoy es clave? ¿Por qué negocios centrados en el consumidor? People Centric como nuevo paradigma de valor para marcas y empresas.
Tendencias en CX: Nuevas experiencias y expectativas
Construcción de expectativas multicategoriales en contextos dinámicos de consumo
Trend power: el poder de las tendencias para orientar la aspiracionalidad y potenciar mi propuesta.

Jornada 2

Experiencia LiderTango

Analogía práctica de los conceptos de Liderazgo.

Transformación Digital e Industria 4.0. – Laura Segura

Introducción a la transformación digital y la industria 4.0.
Contexto internacional y nacional.
El impacto de la TD en las diferentes dimensiones de las organizaciones.
Tecnologías 4.0: casos de aplicación.
La mejora continua como base de la implementación de tecnología.
Caracterización e identificación del líder de transformación digital.
La importancia de la visión digital de la organización.
La importancia de conocer el punto de partida: autodiagnóstico y FODA digital.
La gestión del cambio como pilar en el cambio hacia un modelo de negocios digital.
Cómo identificar y evaluar la factibilidad de proyectos de transformación digital.

Visita al Centro de Industria X – Unión Industrial Argentina

Demostraciones de tecnologías 4.0 en vivo y aplicadas a casos reales.
Identificación de aplicaciones tecnológicas y principales problemáticas a la hora de implementar tecnologías en cada una de las demostraciones.