Escuela de Negocios

La tecnología en el progreso de la humanidad: historia y futuro

Las tecnologías digitales nos permiten comunicarnos, tomar decisiones, hacer negocios, entretenernos y emocionarnos. A través de ellas, la sociedad seguirá incrementando velozmente su capacidad de procesar y generar información. En el siglo XXI, estas tecnologías constituyen una frontera de innovación de altísimo potencial. Son una continuación natural del progreso técnico que ha acompañado a la humanidad en toda su historia.

Instagram, Google, Spotify, Mercado Libre, Waze, PlayStation, Netflix, WhatsApp, Siri y tantas otras son tecnologías digitales que se han incorporado a nuestras vidas de manera evidente. Las mejores resultan ser aquellas que logran combinar de modo virtuoso un algoritmo computacional de procesamiento de información y una interfaz atractiva para el uso humano.

La innovación tecnológica, originalmente enfocada en la comprensión y control del mundo físico logrado por las ciencias naturales aplicadas y las diversas ingenierías, ha conducido a una sistemática mejora en la calidad de vida. Por ejemplo, a través del desarrollo de la agricultura, del motor a vapor en la Revolución Industrial y de los avances medicinales asociados a la duplicación de la expectativa de vida.

En años recientes, la revolución digital, con el desarrollo de la computación moderna e internet, ha sido el principal impulsor de la innovación tecnológica. En 1997, el sistema Deep Blue desarrollado por IBM derrotó al maestro ajedrecista ruso Garry Kasparov, considerado uno de los mejores jugadores de la historia. En 2004 comenzaron a aparecer los primeros vehículos sin conductor desarrollados por las universidades Stanford y Carnegie Mellon. En 2011 el sistema Watson, capaz de interactuar verbalmente, interpretar respuestas, y buscar y combinar información pertinente, derrotó a los dos campeones históricos de Jeopardy, un juego de preguntas y respuestas sobre temas de cultura general.

A partir de 2010 empiezan a surgir las técnicas modernas de aprendizaje profundo (deep learning) que, gracias a enormes volúmenes de datos online, aceleró como nunca antes el desarrollo de inteligencia artificial. Así fue como Microsoft logró en 2016 reducir la tasa de error en sistemas de reconocimiento del habla hasta igualar la performance de un ser humano.

La última conmoción en la inteligencia artificial ocurrió hace apenas seis o siete años: el empuje del aprendizaje profundo hizo resurgir la subárea de aprendizaje por refuerzo. Consiste en construir sistemas que aprenden autónomamente a realizar una tarea aprovechando la experiencia acumulada al repetir la tarea una y otra vez. Con esta técnica, entre 2013 y 2019 la empresa DeepMind construyó una serie de sistemas capaces de derrotar al ser humano en juegos de la consola Atari 2600, en el juego de Go, en póker y aun en juegos de estrategia multijugadores, todos desafíos completamente impensados pocos años atrás. El plan de estudios de la Licenciatura ha sido diseñado para exponer a los estudiantes a estas innovaciones de vanguardia.

Si pensamos en el futuro, la fusión entre inteligencia artificial e inteligencia humana, potenciada por el diseño y la creación de nuevas empresas, nos invita a imaginar que estos eventos representan apenas el comienzo de una era en la que la tecnología digital tendrá un lugar preponderante en la sociedad. La Licenciatura en Tecnología Digital de la Di Tella preparará a sus graduados para ser protagonistas de esta nueva etapa en el progreso de la humanidad.