Expone:  Lic. Juan Cerruti. Gerente de Asuntos Públicos, Public Policy y Comunicaciones Externas en Banco Santander Río.
Lunes 3,10 y 17 de octubre . 19h - 

Temario:

 La empresa como receptor y generador de políticas públicas.

 Marcos teóricos para el rol del Estado. El rol del Estado frente a los grupos de interés. Administración del conflicto.

 El problema del consenso. La espiral consenso-disenso.

 La gestión de asuntos públicos en las empresas. Gestión de intereses o _lobby_.

 La relación empresa-estado-gobierno. Relación regulador-regulado. Centros de poder. Grupos de influencia.

 Casos internacionales de regulación del _lobby_. 
 La empresa como receptora de políticas públicas. Análisis del impacto de políticas públicas sobre la empresa. Impacto absoluto y relativo. 

 La empresa como generadora de políticas públicas.

 Análisis de casos prácticos en base a noticias e informes.

 La reputación y la relación empresa-gobierno. Gestión de crisis. Qué es la reputación.

 Marcos conceptuales para el análisis de la reputación.

 Realidad vs imagen

 Matriz FODA. Mapa de _stakeholders_ o grupos de interés.

 Riesgo reputacional.

 Crisis. Gestión de crisis.

 Análisis de casos prácticos en base a noticias e informes.

 El rol de los medios de comunicación en las políticas públicas.

 Medios de comunicación: tipos y formatos.

 El rol de los medios en la comunicación de las políticas públicas. Política pública, medios y expectativas. Interacciones.

 Relacionamiento de los medios de comunicación con el sector público.

 Comunicación gubernamental y comunicación empresarial.

 Formas efectivas de comunicación. Reglas básicas de comunicación escrita,  oral y audiovisual. La irrupción de internet. Cambios y oportunidades.

 Tips para una correcta comunicación.

 Análisis de casos prácticos en base a noticias e informes.

Actividad gratuita.